CRM PIXEL, une solution en mode Saas

La solution CRM Pixel vous garantit des documents conformes avant dépôt auprès de votre Obligé ou de votre Mandataire/Délégataire, vous permettant ainsi de piloter et de maîtriser les dépôts PNCEE.

Nos consultants Métier et nos développeurs sont en veille continue et s’assurent que le logiciel est en parfaite adéquation avec vos besoins métiers.

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Sécurité et confidentialité

Vous restez propriétaire de vos données. Notre équipe de Consultants s’emploie à sécuriser l’accès au CRM PIXEL en tenant compte des protocoles sécuritaires, conformément aux usages en la matière.

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Intégrité

Notre équipe de Consultants s’engage à mettre en place des contrôles efficaces, afin que le CRM PIXEL traite les données qui lui sont confiées sans risque d’omission, d’altération ou de déformation.

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Flexibilité

Votre logiciel, en mode SAAS, est accessible durant vos visites sur le terrain. Quant aux mises à jour, elles sont réalisées automatiquement par nos équipes, notamment concernant les modifications réglementaires.

Pixel CRM Installateur

L’outil PIXEL répond ainsi aux objectifs suivants

  • Charger et traiter des fichiers de prospection en vue de réaliser des opérations d’économie d’énergie.
  • Gérer efficacement les leads grâce aux fiches prospects et clients.
  • Regrouper tous vos types d’opérations (isolation, calorifuge, photovoltaïque, éclairage…).
  • Gérer des dépôts de dossiers CEE auprès des Mandataires ou Délégataires.
  • Insérer des photos de chantiers lors des pré-visites et des poses.
  • Limiter l’accès des dossiers selon les profils des utilisateurs.
  • Gérer les interventions du SAV.
  • Contrôler l’éligibilité de vos clients selon leur avis d’impôt.

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et soyez récompensé 

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CRM PIXEL, Les principales fonctionnalités

La solution CRM PIXEL a été conçue à travers la mise en place d’un workflow Métier, reprenant ainsi l’intégralité des opérations effectuées dans le cadre d’un processus d’intervention.

Gestion de la relation clients

  • Réaliser des opérations d’économie d’énergie. Gérer efficacement les leads à travers les fiches prospects et clients.
  • Regrouper tous vos types d’opérations (isolation, calorifuge, photovoltaïque, éclairage…).
  • Gérer des dépôts de dossiers CEE entre l’Installateur et les Mandataires/ Délégataires.
  • Insérer des photos de chantiers lors des pré-visites et des poses.
  • Verrouiller les dossiers selon des rôles.
  • Gérer des opérations du SAV.
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Tableau de bord & rapports

  • Visualiser les indicateurs de performance (KPI) et piloter l’activité.
  • Générer des rapports personnalisés.
  • Exporter des données au format excel ou compatible EMMY.
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Planning & calendrier

  • Planifier les interventions de pré-visite et de pose chez le client.
  • Visualiser le planning selon l’intervenant, par jour ou par semaine.
  • Géolocaliser les interventions pour planifier les chantiers.
  • Filtrer par période, zone géographique et type d’intervention.
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Paramétrage

  • Profiter des mises à jour conformes aux demandes du PNCEE.
  • Modifier les produits, les marques, les fournisseurs… des produits disponibles pour les travaux, tout en gérant les catégories (barèmes) et les unités de mesure des produits.
  • Vérifier et compléter l’état du stock.
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